Не так давно, я смотрел какой‑то видос про известный такси‑сервис, где рассказывали, что ожидание в 5+ минут воспринимается пользователями невероятно долго. Хотя еще с десяток лет назад, чтобы заказать такси, нужно было по звонить по телефону и ждать 15-20 минут. И, кажется, я придумал, чем занять нетерпеливых пассажиров…
Недавно Болт тестировал в Польше тариф с «локальными водителями», намекая на поляков. Вероятно, беда в том, что в такси работают в основном иммигранты и далеко не все хорошо знают польский. И я подумал, что гораздо логичнее сделать обратный тариф…
Как‑то в Грузии я ехал с водителем, который рассказывал, что снимался в каком‑то известном кино. Я, конечно, скептично отнесся к этому, пока он не показал отрезок, где было видно, что это правда. Тогда я задумался. А что, если… водители такси говорят правду про бизнес и такси для души?
Как‑то в Минске я ехал ночью в такси и водитель буквально засыпал за рулем. Он настолько выглядел уставшим, что еле получалось держать голову. Тогда я начал с ним активно разговаривать и на мою небольшую поездку этого хватило, но черт его знает чем все это закончилось дальше.
После кучи лет работы в разных продуктах, я заметил, что некоторые компании манипулируют своими же метриками. Уверен, это происходит из‑за того, что продактам надо показывать красивые циферки на презентациях, а их надо как‑то достигать. Поэтому случаются кейсы, когда интерфейсом пользователя как бы «подводят» к нужному результату.
На днях я ехал в такси и водитель соблюдал правила и совсем никуда не торопился. И это было даже как‑то странно, ведь обычно они носятся как в последний раз, несмотря на немаленькие европейские штрафы.
На днях я ехал в такси и прям кайфово пообщался с водителем. Начали диалог с классического «а вы откуда?», а дальше зашли в обсуждения нюансов работы Убера со стороны водителей.
Я редко пользуюсь наличкой, но было несколько раз, когда других вариантов не было и каждый раз это были какие‑то конкурсы с итоговыми суммами, сколько же нужно в итоге заплатить. Особенно, если это какая‑нибудь Турция, где такси по кнопке на столбе вызывается вместо приложений.
